Tudo que você precisa saber
Perguntas frequentes
Reunimos as dúvidas que mais aparecem por aqui. Se faltar alguma, fala com a gente — a gente responde de verdade.
Sobre o produto
O que é, como funciona e por que faz diferença.
É um presente digital pra casais e família. Você monta uma página privada com a história de vocês: timeline animada, fotos, música, mensagem e um QR code pra imprimir. A pessoa abre o link e revive os momentos de verdade, com trilha sonora e tudo.
Você escolhe pra quem é, sobe as fotos, escreve as legendas, escolhe a música e a gente monta a página em 5 minutos. No fim você recebe um link único e um QR code imprimível. É só compartilhar quando quiser.
Hoje atendemos seis nichos: namorada, namorado, amiga, mãe, pai e avó. Funciona em qualquer data — aniversário, namoro, Dia das Mães, "só porque sim". Se a pessoa importa pra você, dá pra fazer.
Cartão tem uma frase. Presente físico é o objeto. Aqui você entrega a história de vocês com fotos, música tocando e cada momento marcado. A pessoa abre o link no celular e vive de novo o que vocês construíram juntos. Combina com presente físico, não substitui.
Página com fotos qualquer um faz no Instagram. O que a gente entrega é a reação dela ao abrir e ver a música começar, a timeline rolando, a retrospectiva no estilo Wrapped. Mais de 52 mil pessoas já fizeram. A maioria conta que o destinatário chorou ou assistiu várias vezes seguidas.
É uma sequência animada de 8 telas que conta a história de vocês como o Spotify Wrapped conta seu ano. Linha do tempo, mapa de estrelas, galeria, jogo de palavras, jornada no mapa, roleta de momentos, árvore de presentes e um wrapped final. Disponível em ambos os planos.
É a nossa mascote. Uma estrela coral grande chamada Lis e uma estrela roxa menor chamada Léo. Elas aparecem na página guiando os momentos, deixando tudo mais aconchegante e com cara de história, não de site.
Criação e personalização
Tempo, fotos, música e o que dá pra editar.
Cinco minutos em média. Se você já tem as fotos separadas e sabe o que quer escrever, sai mais rápido. O fluxo é guiado passo a passo, sem caixa em branco te assustando.
Não. Você só sobe as fotos, escreve umas frases e escolhe a música. A gente cuida do design, das animações e da retrospectiva. Se sabe mandar mensagem no WhatsApp, sabe fazer.
Fotos ilimitadas nos dois planos. Recomendamos entre 15 e 30 — fica denso o suficiente pra emocionar sem virar álbum cansativo.
A gente sugere frases pra cada momento da timeline. Você pode usar do jeito que está, editar ou escrever do zero. Ninguém vai te deixar travado na frente de uma caixa de texto vazia.
Tem busca integrada com o Spotify. Você digita o nome da música ou do artista, escuta o trecho e escolhe. A música toca de fundo na página inteira.
Pode. Você acessa pelo mesmo link da criação e altera fotos, legendas, música, mensagem — o que precisar. As mudanças aparecem na hora pra quem abrir o link.
Não. A criação é direto pelo link, sem cadastro. Só pedimos um e-mail no fim pra te mandar o acesso de edição e o comprovante.
Pagamento e planos
Preço, PIX, garantia e o que está incluso.
Temos dois planos: Só Hoje por R$ 19,90 e Para Sempre por R$ 29,90. Pagamento único, sem mensalidade. A diferença é só a validade da página.
Os dois planos têm os mesmos recursos: fotos ilimitadas, música, retrospectiva Wrapped, QR code e link compartilhável. O plano Só Hoje (R$ 19,90) deixa a página ativa por 24 horas — ideal pra surpreender hoje. O plano Para Sempre (R$ 29,90) mantém a página no ar para sempre, sem prazo de expiração.
Pagamento único. Você paga uma vez, recebe o link e pronto. Não tem cobrança recorrente, não tem renovação automática, não tem pegadinha.
Você gera o QR code do PIX direto na tela final, paga pelo seu banco e em segundos o link da página é liberado. Tudo via Asaas, que é o gateway que cuida do PIX com segurança.
Tem. A nossa garantia é "a gente refaz junto". Se você abrir e achar que não ficou do jeito que queria, fala com a gente que ajustamos contigo — sem prazo apertado, sem formulário longo, sem perguntar mil coisas. Ou devolvemos o valor.
Sim. O comprovante de pagamento chega no seu e-mail logo depois do PIX cair. Se precisar de nota fiscal, é só pedir no suporte que a gente emite.
Porque o produto é digital e a gente preferiu ter muita gente entregando emoção do que pouca gente pagando caro. R$ 19,90 é menos que um buquê de flores que murcha em três dias.
Entrega e acesso
Link, QR code, prazo e como compartilhar.
Na hora. Assim que o PIX é confirmado, o link e o QR code aparecem na tela e também chegam no seu e-mail. Sem espera de processamento, sem "até 24 horas".
Você baixa o QR code em alta resolução e imprime no tamanho que quiser. Dá pra colar num cartão, num quadro, dentro de uma caixa de presente, num bolo. A pessoa aponta a câmera e abre direto a página.
Dá. O link é único e abre em qualquer celular ou computador. Você pode mandar por WhatsApp, Instagram, e-mail ou só mostrar a pessoa apontando a câmera no QR code.
Não. Abre direto no navegador do celular, tablet ou computador. Não precisa cadastro, login nem nada — é só clicar e a página carrega.
O link só fica ativo quando você quiser. Você cria, revisa, ajusta e só compartilha no dia. Se quiser, pode imprimir o QR code antes e entregar fisicamente na hora certa.
Depende do plano. Com o plano Para Sempre (R$ 29,90) a página fica no ar sem prazo de expiração. Com o plano Só Hoje (R$ 19,90) a página fica ativa por 24 horas — ideal pra surpreender no dia especial.
De qualquer um. Funciona em iPhone, Android, iPad, notebook, computador. A página foi feita pensando primeiro no celular, porque é onde a maioria abre — mas no desktop também fica bonita.
Suporte e dúvidas
Atendimento, segurança e privacidade.
Tem gente de verdade respondendo, não bot. Você fala com a gente pelo Instagram ou e-mail e a resposta sai no mesmo dia em horário comercial.
Manda print pra gente pelo suporte que resolvemos contigo. Se for algo do nosso lado, a gente conserta na hora. Se for dúvida de uso, te guiamos passo a passo.
Pode. Se você não ficou satisfeito e a gente não conseguiu ajustar do jeito que você queria, devolvemos o valor. Sem briga, sem ficha de cancelamento longa.
Estamos. Mas a gente prefere resolver tudo antes de chegar lá — por isso o suporte responde rápido e a garantia "a gente refaz junto" existe. Se algo der errado, fala com a gente primeiro que resolvemos.
Só quem tem o link consegue abrir a página. As fotos não aparecem em busca do Google, não ficam em galeria pública e não são compartilhadas com terceiros. O link é único e você decide pra quem manda.
Não. Suas fotos são suas. A gente só usa imagens de divulgação quando o cliente autoriza expressamente, e mesmo assim só com permissão escrita. Por padrão, é tudo privado.
É só pedir pra gente pelo suporte que removemos. Suas fotos e dados saem dos nossos servidores e o link para de funcionar. Sem burocracia.
Não achou sua dúvida?
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